随着我国工业制造领域的持续发展，生产企业技改投入加大，企业装备水平大幅度提高，一些高端制造装备如数控机床的应用也在不断增多，设备运维管理与维护保养需求强烈，然而传统的设备维保模式如事后维修、人工检修等，可能存在管理成本高、响应速度慢，维修水平参差不齐等问题。

对此，云维保借助先进的状态传感器与通信技术，利用售后运营SaaS服务系统与设备听诊软硬件结合，为设备制造商提供设备状态监测、故障诊断、预测性维护等服务，如同为关键设备安装监护仪，随时感知设备状态，以便提前采取行动，有效解决因设备状态不了解、故障原因不清晰而导致售后运营成本高、服务响应不及时等问题。

1.数据采集和监测

平台通过传感器和设备连接，实时采集设备的运行数据，包括温度、压力、振动等关键参数。这些数据将用于分析设备的健康状态和性能。

具体来看，云维保为高价值设备加装传感器，为企业提供设备信息数据采集、运行数据传输、续航能力数据反馈、精准定位、数据归类、生成报警日志等一站式的设备健康度实时监控与预测性维护服务。

2、数据分析和建模

采集到的设备数据将通过人工智能和机器学习算法进行处理和分析。平台会建立设备的健康模型，并通过与历史数据和标准模型的比对，识别出异常和潜在故障的迹象。

可视化看板展示多维度的数据实时统计、深度分析，帮助企业及时发现售后运营中的价值点和低效点，有效降低整体售后运营服务成本，促成业务发展，为企业优化售后运营服务工作提供数据支撑。

3、预测性维护计划

通过售后运营服务系统所记录的设备日常运行数据（巡检、维修、保养、配件更换与开关机时间和运行峰谷值等），可对设备全生命周期数据进行分析，研究，不仅能帮助企业制定预测性维护计划，还能为设备软硬件性能改良提供数据支持，促进设备更新迭代，逐步提升生产效益。

云维保 售后运营Saas服务为设备制造商实现售后设备全生命周期管理，一机一码赋予售后设备资产数字化，一站式解决并掌握售后设备动态信息和一键报修、维护、保养，促进设备改良，便捷管理售后团队、经销商与客户服务，助力客户满意度、复购率、品牌影响力提升。

云维保是国产工业维保软件的平台级产品，通过智能维保+技术共享+工业互联网+设备听诊等方式，以工厂维保、售后运营、云维保师傅三大基础服务为触点，为生产企业提供工厂数字化建设、为设备制造商提供售后设备全生命周期管理与维保团队数字化运营、为广大维保工程师提供用工数字化服务，助力工业企业数字化转型升级和提质降本增效。

新维智能致力于成为工厂数字化建设（绿色生产）引领者和工业设备智能维保专家！

我们的产品：企业资产管理（EAM）、设备无纸化巡检（TPM）、设备数字运维（EDM）、备件管理系统（SM）、设备健康管理（PHM）、设备效率助手（OEE）、设备听诊（IOT）、能源管理（EMS）、云生产、智能化生产管理（MES）、设备售后数字化运营管理、设备售后智能服务等。