云维保,售后运营服务系统,为设备制造商,生产企业提供一站式的工业设备售后管理维保服务的SaaS平台

我们的产品

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云维保

云维保师傅

工厂维保

售后运营

工厂备件

售后备件

云维保

快捷发布

填写设备信息、服务内容、企业信息，即可发布服务单(未创建企业用户亦可发布)

智能对接

系统根据服务机型、服务内容精准对接售后工程师，提供高效、优质的服务对接。

自主派单

售后工程师进行服务报价后，可自主进行服务沟通或选择派单，对接流程高度自主

服务保障

入驻售后工程师已全面完成实名认证，服务流程清晰透明、服务资源安全又保障

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云维保师傅

自主抢单

为维修师傅匹配订单，由师傅自行对订单进行报价抢单。

价格透明

订单价格透明，平台参与报价用户可见。

服务标准化

设备维修历史可记录并存在于平台，实现维修资源共享。

智能匹配

为工业设备智能匹配安装/调试/保养/维修等技术人才，为更多师傅提供创收和就业机会。

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工厂维保

设备报修

扫描设备二维码，填写报修内容、提交报修，简单3步即可完成设备报修，自主填写，方便快捷

工单录入

以信息录入的方式，将设备历史维修信息电子化，降低纸质文件存储丢失风险。

日常巡检

为设备指定定期的巡检计划，到期自动生成巡检任务，提醒对应人员定期检查。

维保供应商管理

建立设备供应商管理档案，通过设备售后管理模块，当设备出现故障时，可以提供快速对接渠道，并会对售后服务情况进行反馈汇总。

维保分析

包含设备管理过程中产生的多样化数据报表、多种统计周期类比，帮助企业管理更好决策

设备台账管理

建立设备数字化履历，记录设备全生命周期管理数据。

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售后运营

售后团队管理系统

可以对售后团队的内部工程师进行维修任务服务质量跟踪，实时查看团队成员的工作进度。

售后设备管理系统

建立设备售后数字化管理履历。

抢单管理系统

可以设置售后服务单的流转方式为维修工程师自主抢单，或是由管理人员进行派单。

维修订单管理系统

客户可通过扫描设备二维码，创建设备维修订单，维修人员可进行接单、处理

保养管理系统

通过制定设备预测保养计划，定时生成设备保养服务单，提醒相关人员几时执行单。

工业智能营销系统

精准营销、多端互动、智能决策

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工厂备件

维修对接

企业备件管理的可选模块，可与其他系统的维修订单对接，实时接收备件调配需求，备件调配快人一步。

出库/入库

扫描识别备件信息，备件出库/入库轻松完成，操作记录数字化存储，并自动生成对应的统计报表

库存盘点

设置定期库存盘点计划，定时提醒仓库管理员进行库存盘点，盘点异常可及时记录反馈

预测性告警采购

可以设置周期性的库存清点任务，定时提醒仓管人员执行；同步获取设备维修所需的备品备件，并向仓管人员反馈，提前作出准备

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售后备件

维修对接

企业备件管理的可选模块，可与其他系统的维修订单对接，实时接收备件调配需求，备件调配快人一步。

出库/入库

扫描识别备件信息，备件出库/入库轻松完成，操作记录数字化存储，并自动生成对应的统计报表

库存盘点

设置定期库存盘点计划，定时提醒仓库管理员进行库存盘点，盘点异常可及时记录反馈

预测性告警采购

可以设置周期性的库存清点任务，定时提醒仓管人员执行；同步获取设备维修所需的备品备件，并向仓管人员反馈，提前作出准备

售后网点备件管理

实时接收备件调配需求，备件调配快人一步。

预测性发货

根据提前设定的定期库存盘点计划，达到库存存量警戒线时进行告警，安排备件发货

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我们的优势

OUR STRENGTHS

易安装快部署

实施成本低

设备听诊

工业OMO

共享经济

关于我们

成立于2018年，专注研发工业维保软件及提供工业后市场技术运营服务的工业互联网企业。

打造的云维保平台是一个高效率的工业人才技术共享服务平台;

围绕工业后市场的人才短缺、技术壁垒高、维保成本高等诸多痛点，

为工业企业提供设备维修、保养、调试、安装、检测、设备用工、工程用工、工程师灵活就业

和师傅兼职接单等平台运营服务。

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