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工厂维保
售后运营
工厂备件
售后备件
云维保
快捷发布
填写设备信息、服务内容、企业信息,即可发布服务单(未创建企业用户亦可发布)
智能对接
系统根据服务机型、服务内容精准对接售后工程师,提供高效、优质的服务对接。
自主派单
售后工程师进行服务报价后,可自主进行服务沟通或选择派单,对接流程高度自主
服务保障
入驻售后工程师已全面完成实名认证,服务流程清晰透明、服务资源安全又保障
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云维保师傅
自主抢单
为维修师傅匹配订单,由师傅自行对订单进行报价抢单。
价格透明
订单价格透明,平台参与报价用户可见。
服务标准化
设备维修历史可记录并存在于平台,实现维修资源共享。
智能匹配
为工业设备智能匹配安装/调试/保养/维修等技术人才,为更多师傅提供创收和就业机会。
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工厂维保
设备报修
扫描设备二维码,填写报修内容、提交报修,简单3步即可完成设备报修,自主填写,方便快捷
工单录入
以信息录入的方式,将设备历史维修信息电子化,降低纸质文件存储丢失风险。
日常巡检
为设备指定定期的巡检计划,到期自动生成巡检任务,提醒对应人员定期检查。
维保供应商管理
建立设备供应商管理档案,通过设备售后管理模块,当设备出现故障时,可以提供快速对接渠道,并会对售后服务情况进行反馈汇总。
维保分析
包含设备管理过程中产生的多样化数据报表、多种统计周期类比,帮助企业管理更好决策
设备台账管理
建立设备数字化履历,记录设备全生命周期管理数据。
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售后运营
售后团队管理系统
可以对售后团队的内部工程师进行维修任务服务质量跟踪,实时查看团队成员的工作进度。
售后设备管理系统
建立设备售后数字化管理履历。
抢单管理系统
可以设置售后服务单的流转方式为维修工程师自主抢单,或是由管理人员进行派单。
维修订单管理系统
客户可通过扫描设备二维码,创建设备维修订单,维修人员可进行接单、处理
保养管理系统
通过制定设备预测保养计划,定时生成设备保养服务单,提醒相关人员几时执行单。
工业智能营销系统
精准营销、多端互动、智能决策
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工厂备件
维修对接
企业备件管理的可选模块,可与其他系统的维修订单对接,实时接收备件调配需求,备件调配快人一步。
出库/入库
扫描识别备件信息,备件出库/入库轻松完成,操作记录数字化存储,并自动生成对应的统计报表
库存盘点
设置定期库存盘点计划,定时提醒仓库管理员进行库存盘点,盘点异常可及时记录反馈
预测性告警采购
可以设置周期性的库存清点任务,定时提醒仓管人员执行;同步获取设备维修所需的备品备件,并向仓管人员反馈,提前作出准备
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预测性告警采购
可以设置周期性的库存清点任务,定时提醒仓管人员执行;同步获取设备维修所需的备品备件,并向仓管人员反馈,提前作出准备
售后网点备件管理
实时接收备件调配需求,备件调配快人一步。
预测性发货
根据提前设定的定期库存盘点计划,达到库存存量警戒线时进行告警,安排备件发货
多种服务模式,满足您的企业发展需求
SaaS服务
标准版SaaS服务满足大部分客户需求,为工业企业提供标准化的设备运维管理系统服务
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在标准版的基础上,开放数据接口、私有化部署服务,独属于你的私有化版本
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在标准版的基础上,根据客户个性化需求,提供定制开发专属于你的个性化版本
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云维保 售后运营SaaS服务,为设备制造商提供售后设备数字化运营与改良服务,实现设备全生命周期管理,并链接平台师傅、客户与代理商管理等,助力企业售后运营工作高效开展,提升客户满意度、二次复购率、市占率等。
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生产企业设备数字化管理
云维保 工厂维保SaaS服务,通过解决八类问题,为工业企业提供设备生产安全防护服务,促进设备稼动率提升,协同设备管理人员一站式管理工厂设备的日常巡检、维护、保养、报修等工作,实现设备全生命周期管理。
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工业生产数字化节水服务
云维保Mbox能耗管理(环保用水)设备听诊软硬件解决方案,在全国超100家客户应用,包括深南电路、安捷利、美维电子、华通电脑、依利安达等PCB头部企业,平均节水率超过30%,成功实现绿色低碳、节能减排的目标。
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云维保售后运营全力保障“双11”物流高峰不“爆仓”
又一年“双11”大促结束了,快递物流业随之进入高峰期。在以往,快递分拣是最忙碌,也是最容易出现问题的环节之一,传统的人工分拣容易出现快递包裹大量积压、丢失、物流点“爆仓”等问题。为应对这种情况,后来许多物流中心引入了大批自动化设备,对分拣系统进行更新。
2024-11-19
云维保干货分享:设备点检流程的十二个环节
点检是TPM工作的基础,是一种全员管理的形式,点检员可按照工作量的区域或机、电、仪的专业进行分工管理。点检工作流程包括十二个环节:定点-定期-定项-定标-定法-定人-检查-处理-分析-改进-评价。
2024-11-06
什么是低空经济?无人机自动化作业存在什么风险?如何保障设备24小时稳定运行?
近期,关于低空经济的消息持续刷屏,99元打“飞的”,低空经济“飞入寻常百姓家”的话题也十分火爆,资本市场的热度更是居高不下。 低空经济为何会再次爆火?一方面是国家和地方政府近年持续出台相关政策文件,推动低空经济的发展。
2024-11-04
云维保干货分享:设备全寿命周期管理三阶段
现代意义上的设备全寿命周期管理,涵盖了资产管理和设备管理双重概念,应该称为设备资产全寿命周期管理更为合适,它包含了资产和设备管理的全过程,从采购、(安装)使用、维修(轮换)报废等一系列过程,即包括设备管理,也渗透着其全过程的价值变动过程,因此考虑设备全寿命周期管理,要综合考虑设备的可靠性和经济性。
2024-10-23
广州新维成功入库广州首批数据要素企业!云节水AI数字控水技术,助力PCB企业用数据赋能绿色生产
喜报! 广州新维智能科技有限公司 成功入库广州市首批数据要素企业!
2024-10-21
注意!工厂设备管理的五大常犯问题
目前企业的设备管理已经受到了高层的普遍关注,但到底该怎么提升设备管理效率却往往没了思路,这是许多企业面临的共性问题,以下是五大常犯问题: 1、团队不想干 设备维修是个技术活,但往往“不是因为不会干而不想干,却是因为不想干而不会干”!设备维修的复杂性使很多企业苦于找不到好的激励办法,能干的累死,收入却差不多,慢慢的,能干的也不干了,本来就在瞎混的更加浑水摸鱼,维修工人数越来越多,但问题也是越来越多……
2024-10-08
从寻呼机爆炸到高层被团灭只需十天,让供应链软硬件国产化的重要性再次凸显!云维保:助力我国工业生产自主可控
黎巴嫩通信设备爆炸,警示着什么? 在这十天里,以色列共发动了五波袭击: 2024年9月17日,黎巴嫩全境多地同时发生寻呼机爆炸事件,造成至少12人死亡、2000余人受伤。 9月18日,黎巴嫩再次遭遇手持通信设备袭击,数十部对讲机爆炸,造成至少25人死亡,608人受伤。
2024-09-30
云维保干货分享:每天都在做的设备巡检,你真的会巡吗?
“巡检”是工厂每天都在做的工作,但很多时候大家只是走马观花式的逛一圈,起不到巡检应该达到的作用,在实际工作中巡检应该注意哪些事项呢?
2024-09-19
云维保干货分享:设备管理人员必懂的备件物资管理术语(下篇)
承接上期关于备件物资管理术语的干货,今天继续和小云一起来学习设备管理的干活知识,建议收藏再看哦!
2024-09-10
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